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 精言妙语: 【成语】肥头大耳【拼音】féitóudàěr【释义】肥肥的头;硕大的耳。形容生活优裕;保养得好。旧时也指人长得福相。今多用于贬义。【出处】清 李宝嘉《官场现形... 更多成语->
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 主题:一个触动人心的销售笔记
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wdc男士,离线了
  
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 一个触动人心的销售笔记
小刘读《把一切告诉你》连续24天 
  7月15日,阴  上海    继续每天一总结,练达坚持的精神
  公关4000万超级合同
  明天终于休息了,这两天48小时就休息5小时,那叫一个累,本来昨晚打算听lady的建议早点休息的,算了,还是坚持一下吧,大晚上还有一个很二的家伙来查岗,不过挺好的,有人监督,谢谢!!
  1 借古论今,头头是道
  作为销售,雨总无疑是成功的,怎么说呢?作为销售,你得会说,能说,说到点子上,怎么样会说?怎么样才叫能说?怎么样才叫说到点上?这是作为销售人员应该去学的,雨总能够把过去的故事结合实际情况去分析现状,这个一开始可能你不会做,不过慢慢来,这个时候你应该多读书,读书本身就是一件孤独的事,一件自己的事,一件煎熬的事,你会发现,你懂的越多越痛苦,在快乐的猪和痛苦的思考者之间,很多人选择了前者。读书对人的影响是潜移默化的,它影响了我的思维方式,改变了我的说话谈吐,让我看见了一个更好的自己,最重要的是它培养了我一个非常重要的东西——眼光。读书没办法教我发财,它只能让我更智慧,心智更成熟,读书就是为了读书,读书给不了我想要的一切,不光是读书,任何东西都给不了我想要的一切。但是不读书,我会发现自己内心荒芜,一片空白,拒绝阅读是心灵的癌症!读书没办法教你发财,它只能让你更智慧,心智更成熟,读书就是为了读书,读书给不了你想要的一切,不光是读书,任何东西都给不了你想要的一切。但是不读书,我会发现自己内心荒芜,一片空白,拒绝阅读是心灵的癌症!读书没办法教你发财,它只能让你更智慧,心智更成熟,读书就是为了读书,读书给不了你想要的一切,不光是读书,任何东西都给不了你想要的一切。但是不读书,你会发现自己内心荒芜,一片空白,拒绝阅读是心灵的癌症!读书没办法教你发财,它只能让你更智慧,心智更成熟,读书就是为了读书,读书给不了你想要的一切,不光是读书,任何东西都给不了你想要的一切。但是不读书,你会发现自己内心荒芜,一片空白,拒绝阅读是心灵的癌症!读书会建构出我的基本知识框架,至少它会告诉我,我所想要做的事情是什么,我梦想当一个驯虎员,我关于驯虎的知识一窍不通,傻不愣登地跑到老虎面前,估计老虎的午餐就有着落了。
  2 客户之上,利益自来
  你把客户放在心上,你想得到的东西顺其自然的就会得到,这点雨总把吴总公司面临的情况,分析的头头是道,确实是思考了,也帮助其解决了眼前面临的问题,这个问题,值得探讨,是帮客户解决眼前的问题还是帮助客户解决接来所以的问题,这个是值得思考的问题,也是一家公司长久生存的法宝。
  3 长工理论,引申其义
  长工理论说的吴总心坎里了,也说明吴总是真的在思考雨总说的长工理论,并且拿笔记录了,吴总是多么沉得住气呀,雨总说了这么多,吴总还是在沉默,要是你是现在的雨总,你会怎么做?可能现在都沉不住气了,不光学习雨总说的东西,还应该学习吴总,从雨总身上学什么呢?书里说吴总就聊聊数字,而描述雨总确是大幅篇章,从吴总身上学到谈判的技巧,这个时候吴总是掌握主动权的,吴总不说话,一边听,一边记录,不去表态,沉得住气哦,不管做什么样的工作。
  好了,今晚就写这些了。




  小刘读《把一切告诉你》连续25天 
  7月16日,晴  上海    继续每天一总结,练达坚持的精神
  公关4000万超级合同 
  今天休息,在群里聊天,遇到一个和我去年一样的应届毕业生,一年了,自己的变化还是蛮大的,清晨也私聊了我,说我不应该那样严肃,说我是不是心情不好,我的回答帮人肯定要严肃的,真诚对待才是最好的,你的一句话可能会影响到他的一生,也许你的一句玩笑可能会伤到他,让他越发没有自信。我的一年经历可以说是一个血泪史,感兴趣的话,可以私聊。
  1 排资论辈,放低姿态
  雨总排资论辈,一个是抬高了吴总的身份,放低了自己的姿态,也同而拉近了距离,还有就是和吴总掏心窝说话,当然这个是不是真的,有待考证,不过可以学习这个方法,当然这里我有个疑问,这里是不是写错了,明明吴总是男的,为什么会喊师姐? 这样真的拉近了距离了吗?如果是我,这样称呼错误,我肯定会将这个人直接撵出去的。
  2 总结到位,材料备齐
  这里的总结,并不是说雨总总结到位,而是说吴总总结到位,把雨总刚才说的哪些话用十二个字概括:制衡说,垄断说,效果说,发展说,姜还是老的辣,而且吴总全程表现一直很淡定,一直把握主动权,直到雨总24个信息版面,吴总才说话。后面的材料备齐,是说的雨总,不管你从事什么样的工作,一定要提前把你接下来要处理的工作的材料备齐,否则当遇到问题,你会浪费很多的时间去处理异常,同时也要注意时间管理。
  3夸奖到位, 打破界限
  雨总这招从文章开始到现在,一直是运用最多的,也是效果最好的,也是雨总人脉发展越来越多的原因之一,好多销售人员,在开场和结尾不知道怎么拉近客户的距离,可以采用雨总这个办法,当然采用这个办法的前提是,观察仔细,你不能信口雌黄,随便乱说,这个得有度,你不能一味的夸奖别人,这样让人感觉你有事求人,当然也不能让人感觉这次拜访和没有来过一样,下次客户见到你好像没有见过一样。如果是这样,这个销售人员就是最失败的。
  4每天总结,本子速记
  好记性不如烂笔头,有好的办法,好的想法,一定要随时记录,要不脑袋瞬间的好办法就会消失,不会在想到,也许这个办法会改变你公司面临的问题迎刃而解,我记得我就因为这个失去了一个好的机会,所以我只要有什么好的想法,一定会记录下来,身边没有笔去记录,就会用手机备忘录去写下来。当然这个总结和我刚才说的没有什么关系,有异曲同工之处,就看你怎么去看这个问题。
  5借力巧妙,峰回路转
  雨总在总结了和吴总的见面遇到的问题,首先想到的是借用朋友之间的关系去解决问题,这个真是好的办法,其实也可以说明雨总在建立人脉上是有一套的,峰回路转这是后话,就不多说了。



  小刘读《把一切告诉你》连续26天 
  7月17日,晴  上海    继续每天一总结,练达坚持的精神
  人人都有梦想
  人人都有梦想,我们都愿意相信自己的灵魂深处有着特殊的天赋,相信我们能够成功,能够以特别 的方式温暖他人,能让世界变得更美好。
  能说出你的一个梦想吗?或许你已经将它淡忘或放弃了,如果今天主人公梦想实现了,你的生活又会是怎样的一番气象呢?
  此刻,去梦你想梦的!想想自己真正想要的究竟是怎样的生活!
  以后每天晚上都会加上这么一段干货,希望能够让你有所启发,好不容易马上写完了,电脑不给力,不小心关机了,所有的东西都没有了,哪个纠结呀!今天和一个下属聊了一下午,他对我的评价是与众不同,还有今天和他说的一个话题,我们探讨完了,之后回到寝室,他手机收到同样的问题,这寓意什么呢?还是说我有先见之明?
  1 请客有道,巧妙切入
  雨总请客还是很有一套的,现实生活当中,请客也会遇到这个问题,当你请一个素不相识,却有求于人的时候怎么办呢?你肯定是希望找一个你俩都有关系的朋友,这样有话题聊,不至于冷场,而文山哥就是这样的一个角色,冷场的时候帮忙挑起气氛,适当的时候会帮雨总说话,这也是雨总请文山哥来的原因。雨总在和一个素不相识的人聊话题,怎么去聊?雨总选择了最为保守的方法,说美食,吴总山珍海味什么没有吃过,可能他们吃过,不知道这道菜的又来,而雨总恰恰选择了这么一个切入点,慢慢的使气氛越来越活跃。当然适当的幽默是必不可少的雨总拿国足这么一个话题当作幽默的元素,是个中国人都知道的。
  2 话题深入,把握主动
  雨总随口一问,吴总你是北京吗?呵呵,不是,山西的,看似不在意的一句话,为后面也起到了一个铺垫的作用,有浅入深,慢慢去挖掘吴姐的需求,满足感,尤其是后面雨总对吴姐家乡很是了解,让吴姐感到有点小骄傲。
  总觉得被这电脑一闹,写的不如第一次写的好,算了,今晚就写这些吧。
  【世界上有三种人最可怕】第一:每天坚持早上锻炼或者写日记的人,因为他们的恒心和自制力了得;第二:孝敬父母的人,因为他们会对父母好,就会对朋友好,对客户好,为人也一定好;第三:本人很丑却有漂亮老婆的人,因为他们的忽悠能力营销能力很强!






  小刘读《把一切告诉你》连续27天 
  7月18日,晴  上海    继续每天一总结,练达坚持的精神
  信仰的力量让你坚定不移
  谁能想到一个安静,谦逊,热爱和平的律师能够用自己的信仰的力量征服一个庞大的国家呢?然而,甘地做到了,他深信非暴力的反抗能帮助印度人民重新掌控自己的国家,他的决策和信仰使一连串的重大历史事件意外地发生了。
  要知道,信仰的力量是立竿见影的,它让你坚定不移,甘地的成功关键在于他具有为大众奉献的精神,这种精神的力量是如此强大,让人无法不受其影响。许多人都曾以为甘地的梦想不能给实现,但他为了信仰不断地贡献自己的力量,最终让自己的梦想变成了无可非议的现实。
  如果你也环形路自己的热情和信仰,并付诸行动,创造出源源不断的精神动力,那么你将会取得怎样辉煌的成就呢?
  1 引古述今,旁征博引
  引用毛主席文章里说的,其实这件事是不是毛主席说的并不重要,吴总也不能因为这个去探究事情经过,你想夸奖别人一定不要使用我觉得你怎么怎么样,倒不如XX和我说:他手你在哪些方面做的很好,一直想向你学习,这样的话,当然前提是这个是别人说的,即交了一个不错的朋友,也让自己的业务有所拓展,何乐而不为呢?一个是雨总对吴总家乡之了解,还有雨总在这方面知识之强大,其实销售人员一开始可以去说这类的故事,得慢慢的向你的客户去靠近,夸其家乡的时候,也顺带夸她,这才是王道。
  2 一唱一和,妙趣横生
  其实用这八个字来形容文山兄感觉不恰当,可是想了半天不知道该用什么词语来形容文山这个人,用这八个词语一是夸了文山,二也把雨总捎带上了,算是一语双关吧,找个中间人其实很重要的,不仅在冷场的时候帮忙暖场,其实还有一个很重要的一个作用,一唱一和,雨总和文山无疑是最棒的搭档,夸奖吴总的时候,也捎带上吴总的家乡,如果是我,我是不是能够像雨总那样妙语连珠,说的吴总开怀大笑呢?如果我是文山,我是不是能像他那样起到那么重要的角色?该说的时候一句不差,不该说的时候一句不说,多么巧妙。
  3 话锋一转,心花怒放
  由刚才那番话作为影子,慢慢开始将主题引到吴总身上,其实应该叫吴姐,这个称呼之巧妙,其实我在想,这么称呼真的能够拉近距离吗?是不是得分环境和对象?这样的称呼会不会在以后的工作中和生活中有影响呢?这有点跑题了,回到正题,一夸吴姐气质佳,二夸五官精致,三从相书人角度去夸吴姐,也就是我刚才说的从第三人角度去夸人,其实是很有必要的,这样对方真正能够听进去,不认为你是在敷衍他,不认为你是为了达到某种目的才这样的,站在客户的角度去思考问题,去想问题。
  用有道的说说作为本篇总结的结尾,不过我稍微改了一下:先解决心情,再解决事情。人要拿得起,也要放得下。拿得起是生存,放得下是生活;拿得起是能力,放得下是智慧。




  小刘读《把一切告诉你》连续28天 
  7月19日,晴  上海    继续每天一总结,练达坚持的精神
  每天作一个改善生活品质的决定
  坚持了五个半月了,腹肌那块出现人鱼线喽,这算是坚持的结果吧,开头之前给大家普及一下什么是人鱼线吧。人鱼线又名人鱼纹,正式学名为“腹内外斜肌”,指的是男性腹部两侧接近骨盆上方的组成V形的两条线条,因其形似于鱼下部略收缩的形态,故称之为人鱼线。达?芬奇在《绘画论》中首次提出“人鱼线”作为“美”与“性感”的指标。(可百度)
  看了小纪的文章还是若有所思的,他的文字写的一般哈,有几段文字值得思考,我会在接下来的总结里面去写到。
  我们每个人生来被赋予了一种内在的力量,它使我们能够实现梦想,取得更多成就,一个简单的决定就可以将这种力量激发出来,为我们带来欢乐和悲伤,繁荣或贫穷,朋友或者孤单。
  给自己一个建议:每天都作一个可以使自己的生活品质立刻得到改善的决定。做一件迟迟未做的事情,掌握一门技术,用新的热情和尊重去对待他人,给一个几年未联系的人打一通电话,要知道,每一个决定都会产生相应的结果,没有决定也是一种坚定。
  在我过去曾经作为或放弃了的决定中,有哪些对我现在的生活产生了重要的影响呢?
  1 抛出问题,突出自我
  谈着谈着就回到工作问题上,雨总把吴姐手下一个新业务员遇到的问题抛给吴姐,这个从局外人的角度去思考这个问题,是帮助吴姐解决了问题,可是有木有人站在吴姐的角度去思考这个问题?这个是公司的一个保密类的东西,雨总这么容易得到,而且还和吴姐说这些,是什么意思呢?难道不怕吴姐回去将这个业务员开除吗?即使和你在熟悉,也不该这么指明道姓的要好吗?或许换个公司,会好些,每家公司都会和业务员去签署一类保密的文件,这应该属于法律的范畴。所以雨总抛出的问题,还是有点问题的,我们看的好的方面要结合自己的实际情况,切不可生搬硬套,否则你可能错过机会就没有了,一定要把握住机会。而雨总问了吴姐之后,还自己把这个问题的答案当时就告诉了吴姐,是不是有点不妥,一,你既然是问,就应该有点谦卑的心,二你这样让吴姐怎么下的了台?是突出了雨总有很深的思考,雨总确实很棒,可是这些是最基本的问题,为什么雨总要这样去做呢?难道不怕吴姐当时就翻脸,直接走人吗?
  2 关系改变,嬉戏打闹
  雨总通过这段把和吴姐之间的客情完全打消了,关系改变了,好像三五好友的聚餐会,这是一种能力,其实聚餐这怕冷场,如何将冷场活跃起来,你的随时观察你宴请的对象爱好,生活习惯,有哪些爱好,有什么忌口,这些在文章没有看到,这点应该补充的,这些背后些许的准备,也会拉近距离,当然这是前期的准备工作。
  今晚就这些了,再讲一句和本文无关的总结:当你发现你的父母无论做什么事,都要跟你商量的时候,那就说明他们已经老了。那也说明这个家你就是顶梁柱了。



  小刘读《把一切告诉你》连续29天 
  7月20日,晴  上海    继续每天一总结,练达坚持的精神
  拜访前的准备之改变历史的决定
  不好意思今晚比较晚,由于和同事出去吃饭,喝了点小酒,可能写的不好,见谅。
  提高我的生活准则,作一个真正的决定来实践这些准则,这将会产生何等深远的影响呢?
  今晚不谈这本书,探讨星空的总结。
  一次商业拜访就像进攻一个未知的阵地,不注意细节,结果往往铩羽而归。
  商业拜访时,人员的数量是有所控制。单人去不合适,很容易让对方认为你实力太小不够重视,若是去的人数超过三个以上,也不合适,又不是去砸场子,过多的人会给人有压迫感。
  前台人员有项工作就是替老板挡驾,有推销嫌疑人的,一概推掉。俗话说:老大好加见,小鬼难缠。与前台工作人员说话时,态度上要礼貌,语言要简单明了。前台往往是一家公司的八卦中心,你的穿着打扮,言行举止有不妥之处,会迅速变成笑话在公司里传播,并会传到老板耳朵里。
  若是没有前台,也别着急找到老板的办公室,而是一定找个路过的公司人员进行询问。有一个非常巧妙的技巧:
  进入公司以后,先去洗手间,好处是轻装上阵,有助于稳定情绪,在找厕所过程中可以大概看到公司的全貌,可以通过厕所了解公司的管理水平。
  在拜访过程中,切忌当着对方的面交头接耳小声说话,这样的行为很容易惹得老板不舒服,并会有猜疑之心,总觉得这些人在私下里商量什么见不得人的东西,甚至有挖坑下套的嫌疑。
  起身告辞,在对方负责人把你送到门口,一定要再问一个问题;我这就先走了,您还有什么问题想了解的?这个时候,他往往会稍微迟疑一下。然后问出一个问题来。
  Lady,非常抱歉,没有将答案告诉你,晚上会将答案发给你的!
 
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